Sobre nós
Investir nas pessoas que cuidam dos hóspedes é investir no próprio hotel: a qualidade dos serviços é essencial para o hotel se manter competitivo num mercado em constante mutação.
A Hotel em Curso é especializada na capacitação de profissionais da hotelaria, isto é, pessoas que já trabalham em meios de hospedagens como hotéis, pousadas, albergues, apart-hotéis ou pessoas que desejam ingressar em um dos setores que mais cresce no mundo, o Turismo.
Para ajudar os meios de hospedagens espalhados por todo o Brasil, optamos pela educação à distância. Por intermédio das ferramentas tecnológicas e da internet, é possível treinar toda a equipe, pois os cursos da Hotel em Curso podem ser acessados a qualquer hora e de qualquer lugar proporcionando uma resposta rápida às necessidades do empreendimento hoteleiro.
Sobre nós
Investir nas pessoas que cuidam dos hóspedes é investir no próprio hotel: a qualidade dos serviços é essencial para o hotel se manter competitivo num mercado em constante mutação.
A Hotel em Curso é especializada na capacitação de profissionais da hotelaria, isto é, pessoas que já trabalham em meios de hospedagens como hotéis, pousadas, albergues, apart-hotéis ou pessoas que desejam ingressar em um dos setores que mais cresce no mundo, o Turismo.
Para ajudar os meios de hospedagens espalhados por todo o Brasil, optamos pela educação à distância. Por intermédio das ferramentas tecnológicas e da internet, é possível treinar toda a equipe, pois os cursos da Hotel em Curso podem ser acessados a qualquer hora e de qualquer lugar proporcionando uma resposta rápida às necessidades do empreendimento hoteleiro.
Missão
Oferecer capacitação aos profissionais hoteleiros e estudantes contribuindo com a qualidade dos serviços e resultados dos hotéis, por meio do desenvolvimento de pessoas, da produção do conhecimento e da geração de oportunidades de inserção no trabalho.
Valores
- Crença em que todos são capazes de aprender;
- Compromisso com nossos clientes e com os clientes do hotel;
- Serviço à sociedade (educação e trabalho);
- Mente aberta para as mudanças;
- Aprendizado contínuo;
- É a prática que gera resultados.
Objetivos
- Levar conteúdos atualizados aos hotéis de todos os cantos do Brasil;
- Ajudar os gerentes de hotéis a treinar seus colaboradores;
- Transformar as pessoas que trabalham na hotelaria, seja qual for a função, em profissionais comprometidos com a excelência dos serviços;
- Capacitar, atualizar e aperfeiçoar profissionais que já trabalham na hotelaria para que eles se mantenham no emprego e cresçam na carreira;
- Diagnosticar as necessidades de treinamento e desenvolvimento em hotéis;
- Contribuir para a contratação de pessoal qualificado para o setor hoteleiro.
Missão
Oferecer capacitação aos profissionais hoteleiros e estudantes contribuindo com a qualidade dos serviços e resultados dos hotéis, por meio do desenvolvimento de pessoas, da produção do conhecimento e da geração de oportunidades de inserção no trabalho.
Valores
- Crença em que todos são capazes de aprender;
- Compromisso com nossos clientes e com os clientes do hotel;
- Serviço à sociedade (educação e trabalho);
Mente aberta para as mudanças; - Aprendizado contínuo;
É a prática que gera resultados.
Objetivos
- Levar conteúdos atualizados aos hotéis de todos os cantos do Brasil;
- Ajudar os gerentes de hotéis a treinar seus colaboradores;
- Transformar as pessoas que trabalham na hotelaria, seja qual for a função, em profissionais comprometidos com a excelência dos serviços;
- Capacitar, atualizar e aperfeiçoar profissionais que já trabalham na hotelaria para que eles se mantenham no emprego e cresçam na carreira;
- Diagnosticar as necessidades de treinamento e desenvolvimento em hotéis;
- Contribuir para a contratação de pessoal qualificado para o setor hoteleiro.
Por que somos diferentes?
Todas as atividades e tarefas propostas nos cursos para hotelaria online ou presenciais da Hotel em Curso fazem com que o funcionário do hotel pratique o que foi aprendido. Em todos os cursos são utilizadas situações-problema, estudos de caso e intervenções no próprio hotel ( recepção, governança, copa, manutenção ou gerência).
O aprendizado é construído com ajuda de recursos tecnológicos e de comunicação como chat, fórum, e-mail, banco de dados, publicação de conteúdos, vídeos, sons e material impresso. As aulas são interativas e dinâmicas, seja qual for a função (camareiras, assistentes de manutenção, copeiras, recepcionistas ou gerentes) todos aprendem com facilidade.
Todos os alunos são mediados pelos tutores (professores) individualmente ou em grupo. Como são experientes no setor hoteleiro, eles realmente sabem o que você sente e precisa.
No ambiente de aprendizagem da Hotel em Curso, o gerente do hotel, além de se capacitar, pode acompanhar o desenvolvimento dos membros de sua equipe e direcionar os conteúdos aos objetivos específicos do hotel, sempre orientados e monitorados por especialistas em hotelaria.
Por que somos diferentes?
Todas as atividades e tarefas propostas nos cursos para hotelaria on-line ou presenciais da Hotel em Curso fazem com que o funcionário do hotel pratique o que foi aprendido. Em todos os cursos são utilizadas situações-problema, estudos de caso e intervenções no próprio hotel ( recepção, governança, manutenção ou gerência).
O aprendizado é construído com ajuda de recursos tecnológicos e de comunicação como chat, fórum, e-mail, banco de dados, publicação de conteúdos, vídeos, sons e material impresso. As aulas são interativas e dinâmicas, seja qual for a função (camareiras, assistentes de manutenção, copeiras, recepcionistas ou gerentes) todos aprendem com facilidade.
Todos os alunos são mediados pelos tutores (professores) individualmente ou em grupo. Como são experientes no setor hoteleiro, eles realmente sabem o que você sente e precisa.
No ambiente de aprendizagem da Hotel em Curso, o gerente do hotel, além de se capacitar, pode acompanhar o desenvolvimento dos membros de sua equipe e direcionar os conteúdos aos objetivos específicos do hotel, sempre orientados e monitorados por especialistas em hotelaria.
Nivia de Oliveira
DIRETORA DE ENSINO
É graduada em turismo com foco em administração hoteleira pelo Unicentro Newton Paiva, pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pela UFMG e Docência para Educação à distância pela ESAB, mestre em Direção de Hotéis e consultoria Turística pela Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Há 24 anos atua em hotelaria onde galgou ao cargo de gerente geral após várias promoções, atuando também com consultoria para pequenos meios de hospedagens e parceria com rede hoteleira internacional.
É tutora, produtora, conteudista e coordenadora de cursos de capacitação on-line para hotelaria. Atua também como instrutora de cursos presenciais.
Comunica-se em inglês, espanhol e francês.
Nivia de Oliveira
DIRETORA DE ENSINO
É graduada em turismo com foco em administração hoteleira pelo Unicentro Newton Paiva, pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pela UFMG e Docência para Educação à distância pela ESAB, mestre em Direção de Hotéis e consultoria Turística pela Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Há 24 anos atua em hotelaria onde galgou ao cargo de gerente geral após várias promoções, atuando também com consultoria para pequenos meios de hospedagens.
É tutora, produtora, conteudista e coordenadora de cursos de capacitação on-line para hotelaria. Atua também como instrutora de cursos presenciais.
Comunica-se em inglês, espanhol e francês.
Legislação
Nossos cursos se caracterizam como cursos livres regulamentados pela Lei nº 9.394 – Diretrizes e Bases da Educação Nacional, na modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há necessidade de regulamentação pelo MEC.
Saiba mais: Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L9394.htm
Redes Sociais
Contatos
Whatsapp: +55 31 99227-7775
contato@hotelemcurso.com.br
Onde Estamos:
Belo Horizonte – MG – Brasil
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Whatsapp: +55 31 97313-4513
contato@hotelemcurso.com.br
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Onde Estamos:
Belo Horizonte – Minas Gerais – Brasil