Aprender e PRATICAR.
Este é o CURSO.

curso: vendas para hotelaria 1

Por que fazer este curso:

Quando uma pessoa entra em contato com um hotel para fazer uma reserva, seja por telefone, internet ou pessoalmente, ela não quer saber apenas o valor da diária, isto é, o preço. Neste curso você vai ver que a venda é muito mais do que isso. Utilizar o passo-a-passo do processo de vendas vai ajudar você a aumentar a ocupação do seu meio de hospedagem. Os exemplos e as situações utilizadas durante o curso contemplam situações reais de reservas e walk-ins permitindo a prática no seu local de trabalho.

Carga horária:

120 h


Duração:

60 dias


Início:

Imediato


Público alvo:

Gerentes de hotel, recepcionistas de hotel, agentes de reservas, gerente de reservas e responsáveis pelas vendas em hotéis, estudantes e interessados no tema.


Pré-requisitos:

Ensino básico.

Conheça as vantagens da EAD

Ao final do curso
você será capaz de:


  • * Ter noções de como identificar o cliente e promover o meio de hospedagem;
  • * Definir as metas de vendas do seu hotel e avaliá-las;
  • * Vender benefícios ao hóspede e não somente preço ou característica do hotel;
  • * Utilizar falas eficazes para vender por telefone, chat, e-mail ou pessoalmente com um roteiro padronizado de vendas;
  • * Motivar a equipe do hotel para vender mais;
  • * Compreender como a ética pode ser favorável às vendas;
  • * Aumentar os fluxos de reservas e a ocupação de meio de hospedagem.

Sabia o que outros alunos acharam dos cursos

Este curso on-line conta com:

Professor, atividades práticas, certificado digital, material de apoio, medalhas Capacity.


Investimento:

De R$ 109,00      Por R$ 79,00

Formas de pagamento:

À vista.


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